ALDEX Dyderscy sp. z o.o. | www.aldex.com.pl • b2b.aldex.com.pl
1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.aldex.com.pl i platformy b2b.aldex.com.pl oraz ogólne warunki współpracy handlowej ALDEX Dyderscy sp. z o.o. z przedsiębiorcami.
2. ALDEX Dyderscy sp. z o.o., ul. Dąbkowskiego 40, 42-217 Częstochowa, NIP 5732854508, KRS 0000555894, zwana dalej „ALDEX”. Kontakt: aldex@aldex.com.pl.
3. Regulamin dotyczy relacji handlowych B2B. Sprzedaż konsumencka, w tym poprzez Artera.pl, podlega odrębnemu regulaminowi i właściwym przepisom.
4. Indywidualna umowa lub wiążące uzgodnienia Stron mają pierwszeństwo przed Regulaminem w razie sprzeczności; żadne postanowienie nie uchyla norm bezwzględnie obowiązujących.
1. Kontrahent – przedsiębiorca korzystający z platformy albo pozostający w relacji handlowej z ALDEX.
2. Dystrybutor – Kontrahent posiadający upoważnienie do oferowania określonych produktów lub kolekcji ALDEX na ustalonych warunkach.
3. Platforma B2B – elektroniczny system prezentacji oferty i składania zamówień.
4. Upoważnienie handlowe – wyraźne potwierdzenie ALDEX określające zakres produktów, marek, kolekcji i – gdy dotyczy – kanałów prezentacji i zakres licencji na materiały.
5. Newsletter handlowy – wiadomość przekazana określonemu Kontrahentowi lub oznaczonej grupie Kontrahentów.
6. Materiały marketingowe – zdjęcia, grafiki, opisy, katalogi, wizualizacje, oznaczenia i inne materiały udostępnione przez ALDEX.
1. Korzystanie z publicznej części serwisu nie wymaga konta. Konto B2B jest udostępniane po weryfikacji danych i nadaniu dostępu.
2. Samo posiadanie konta lub dostępu do platformy B2B nie oznacza zawarcia umowy o stałej współpracy, przyznania statusu autoryzowanego dystrybutora, uprawnienia do oferowania wszystkich produktów ani zgody na publikowanie materiałów.
3. Kontrahent chroni dane logowania i nie udostępnia ich osobom nieuprawnionym. Zabronione jest korzystanie z platformy niezgodne z prawem lub naruszające bezpieczeństwo systemu.
4. ALDEX może proporcjonalnie ograniczyć dostęp do platformy z uzasadnionych przyczyn bezpieczeństwa lub istotnych naruszeń regulaminu, z poszanowaniem istniejących zobowiązań.
1. Umowa współpracy lub sprzedaży powstaje na zasadach wynikających z oświadczeń woli Stron, wiążących uzgodnień i przepisów prawa; dostęp do konta nie jest samodzielnie taką umową.
2. Status autoryzowanego dystrybutora i zakres upoważnienia do publicznego oferowania produktów wymagają wyraźnego potwierdzenia ALDEX w formie dokumentowej, np. e-mail od upoważnionego przedstawiciela.
3. Potwierdzenie może określać dopuszczone marki i kolekcje, zakres użycia materiałów, standardy jakościowe prezentacji i czas obowiązywania upoważnienia.
4. Jednorazowa realizacja zamówienia nie oznacza automatycznie zgody na stałą dystrybucję całego asortymentu.
5. Powyższe zasady nie uchylają praw powstałych na podstawie wcześniejszych porozumień lub skutecznie ukształtowanej relacji handlowej.
1. Dostępność nowego produktu na stronie, w B2B, cenniku lub katalogu nie jest sama w sobie upoważnieniem do umieszczenia go w publicznej ofercie Kontrahenta ani licencją na zdjęcia.
2. Publiczne oferowanie nowej kolekcji z wykorzystaniem upoważnienia lub materiałów ALDEX wymaga wyraźnego potwierdzenia przez ALDEX: indywidualnego e-maila, porozumienia lub oficjalnego newslettera skierowanego do uprawnionej grupy z jednoznacznym komunikatem o dopuszczeniu do dystrybucji.
3. Newsletter o charakterze informacyjnym, zapowiedź premiery, katalog albo informacja prasowa nie stanowi takiego potwierdzenia.
4. Upoważnienie dotyczy wyłącznie wskazanych produktów i zakresu oraz nie jest zobowiązaniem ALDEX do akceptacji każdego przyszłego zamówienia.
1. Zamówienia można składać poprzez platformę B2B lub uzgodnione kanały. Sposób zawarcia umowy wynika z umowy Stron, procesu zakupowego i przepisów prawa.
2. Automatyczna wiadomość systemowa oznaczona jako „otrzymanie zamówienia” potwierdza wyłącznie jego techniczne zarejestrowanie i nie jest sama w sobie oświadczeniem o przyjęciu do realizacji.
3. Przyjęcie zamówienia następuje zgodnie z obowiązującymi uzgodnieniami Stron, w szczególności przez odrębne potwierdzenie handlowe ALDEX; zastrzega się skutki przewidziane przepisami prawa, w tym dotyczące stałych stosunków gospodarczych.
4. ALDEX weryfikuje warunki, dostępność i termin przed przyjęciem zamówienia, gdy pozwalają na to obowiązujące Strony zasady. Informację o odmowie albo proponowanej zmianie warunków przekazuje bez zbędnej zwłoki.
5. Odmowa zawarcia nowej umowy nie zwalnia ALDEX z realizacji umów sprzedaży już skutecznie zawartych.
1. Ceny, waluta, warunki transportu, termin płatności i dostawy wynikają z aktualnych, wiążących Strony uzgodnień lub potwierdzenia konkretnej transakcji.
2. Zmiana cennika nie zmienia warunków już skutecznie zawartych umów, o ile Strony nie uzgodnią inaczej.
3. ALDEX informuje o okolicznościach wpływających na uzgodnione dostawy; zmianę terminu Strony uzgadniają z poszanowaniem przysługujących im praw.
4. W razie opóźnienia płatności stosuje się uprawnienia przewidziane w umowie i prawie; ograniczenia nowych dostaw nie naruszają praw wynikających z umów już zawartych.
1. Prawa do materiałów marketingowych należą do ALDEX lub odpowiednich uprawnionych osób. Udostępnienie materiałów nie oznacza przeniesienia praw.
2. Korzystanie z fotografii, wizualizacji, opisów, znaków i katalogów do publikacji wymaga odpowiedniej licencji lub zgody. Zgoda udzielona dystrybutorowi obejmuje wyłącznie określone produkty, kanały i okres.
3. Brak jest zgody na tworzenie wrażenia oficjalnej autoryzacji, wyłączności lub innego statusu, którego ALDEX nie przyznał.
4. Dalsze korzystanie po wygaśnięciu licencji wymaga podstawy prawnej. Postanowienia te nie ograniczają ustawowych uprawnień dotyczących legalnie nabytych produktów.
1. Produkty oraz materiały powinny być prezentowane rzetelnie, bez zniekształcania danych i naruszenia praw twórców.
2. ALDEX może ustalać dla poszczególnych marek i kolekcji obiektywne, proporcjonalne i jednolicie stosowane kryteria jakościowe dystrybucji, zgodne z prawem konkurencji.
3. Regulamin nie ustanawia generalnego zakazu legalnej odsprzedaży ani całkowitego zakazu skutecznego używania internetu do sprzedaży lub reklamy.
4. Szczegółowe uzgodnienia co do prezentacji marek, licencji i standardów jakościowych mogą zostać określone osobno, z zachowaniem przepisów prawa konkurencji.
1. Reklamacje produktów można przekazać bezpośrednio do przydzielonego na platformie B2B opiekuna handlowego lub pisząc na aldex@aldex.com.pl, najlepiej z oznaczeniem zamówienia, produktu, opisem usterki i dokumentacją zdjęciową.
2. ALDEX potwierdza otrzymanie reklamacji i udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki.
3. Odpowiedzialność Stron określają obowiązujące przepisy i umowy; Regulamin nie odbiera uprawnień, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
1. Współpracę bezterminową każda Strona może wypowiedzieć z 42-dniowym okresem wypowiedzenia, chyba że indywidualna umowa, inne wiążące uzgodnienia lub prawo stanowią inaczej. Wypowiedzenie przekazuje się w formie dokumentowej, jeżeli nie jest wymagana inna forma.
2. Bieg okresu wypowiedzenia rozpoczyna się następnego dnia po skutecznym doręczeniu oświadczenia. W zawiadomieniu wskazuje się osobno ostatni dzień składania nowych zamówień i ostatni dzień okresu wypowiedzenia.
3. Przez pierwszych 14 dni kalendarzowych okresu wypowiedzenia Kontrahent może składać zamówienia w ramach dotychczasowego zakresu współpracy. Zamówienia są rozpatrywane z uwzględnieniem dotychczasowych warunków, wcześniejszych zobowiązań i prawa; ich złożenie nie zawsze jest równoznaczne z przyjęciem.
4. Po upływie tych 14 dni ALDEX zaprzestaje przyjmowania nowych zamówień w ramach wypowiedzianej współpracy. W razie wpłynięcia zamówienia ALDEX niezwłocznie informuje o odmowie przyjęcia, chyba że Strony odrębnie i wyraźnie uzgodnią nową transakcję.
5. Następne 28 dni przeznaczone jest na realizację przyjętych zamówień, dostawy, dokumentację i rozliczenia. Zamówienia wcześniej skutecznie przyjęte pozostają wiążące także wtedy, gdy ustalony termin ich wykonania przypada po upływie 42 dni.
6. Po upływie okresu wypowiedzenia współpraca ulega zakończeniu, z wyjątkiem zobowiązań, które muszą zostać wykonane lub z natury rzeczy trwają dalej, m.in. płatności, reklamacji i realizacji zawartych umów.
7. Po zakończeniu 14-dniowego okresu ALDEX nie przyjmuje zamówień pomimo, że platforma technicznie nadal może umożliwiać ich przesłanie. Aktywne konto, dostęp do cennika lub automatyczna wiadomość o otrzymaniu zamówienia same przez się nie oznaczają kontynuowania relacji handlowej ani przyjęcia zamówienia.
8. Uprawnienia do korzystania z materiałów marketingowych związane wyłącznie z zakończoną współpracą wygasają na zasadach udzielonych licencji. Kontrahent zaprzestaje używania materiałów bez podstawy prawnej i usuwa je z kontrolowanych kanałów w ciągu 7 dni po zakończeniu współpracy, o ile właściwa licencja, umowa lub prawo nie określa inaczej.
9. Każda Strona może rozwiązać współpracę bez okresu wypowiedzenia z ważnej przyczyny, jeśli wynika to z prawa lub umowy. Gdy naruszenie może być naprawione, co do zasady należy wyznaczyć odpowiedni termin do jego usunięcia, chyba że charakter sytuacji uzasadnia działanie natychmiastowe.
1. Administratorem danych osobowych jest ALDEX Dyderscy sp. z o.o. Szczegóły celów, podstaw, okresów przetwarzania i praw osób znajdują się w osobnej Polityce prywatności i cookies.
2. Podanie danych wymaganych do obsługi konta lub współpracy może być niezbędne do realizacji określonej usługi lub umowy.
1. ALDEX może zmieniać Regulamin z uzasadnionych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych i bezpieczeństwa.
2. Zmiany są publikowane z datą obowiązywania, a zainteresowanych Kontrahentów informuje się zgodnie z wymaganiami umowy i przepisów prawa.
3. Nowe postanowienia nie obowiązują automatycznie z mocą wsteczną ani nie zmieniają już zawartych umów. Wobec istniejących stosunków umownych stosuje się właściwe zasady wprowadzenia zmienionego wzorca.
1. Do stosunków Stron zastosowanie ma prawo polskie, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących i właściwych norm międzynarodowych.
2. Strony dążą do polubownego rozstrzygania sporów. W braku porozumienia stosuje się właściwość sądów wynikającą z prawa lub skutecznej umowy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.10.2026r.
